Le rapport de collecte des données sur le temps moyen de franchissement et la perception de la qualité des services offerts aux postes frontaliers de Ruzizi 1 dans la province du Sud-Kivu, la Petite Barrière et à Kasindi dans la province du Nord-Kivu, récemment publié par le ministère du Commerce de la République Démocratique du Congo révèle des améliorations significatives dans la facilitation du commerce transfrontalier dans la région des Grands Lacs.
Cette enquête périodique réalisée auprès des 1.475 petits commerçants transfrontaliers dont 79 % des femmes dans le cadre du Projet de Facilitation du Commerce dans la région des Grands Lacs (PFCGL), du 6 au 13 juillet 2023 afin d’actualiser le cadre des résultats du projet, met en évidence les progrès réalisés tout en soulignant les défis persistants au niveau de différents Postes frontaliers ciblés par le projet.
L'une des principales conclusions du rapport est la diminution du temps moyen de franchissement de la frontière au regard de la reprise des flux migratoires. Grâce à la mise en place de nouvelles infrastructures et à l'adoption de nouvelles stratégies telles que le groupage des marchandises, le temps moyen de franchissement de la frontière pour les petits commerçants notamment a été réduit à 7, 11 et 7 minutes respectivement à la Petite barrière, Ruzizi 1 et Kasindi. Cela a permis d'augmenter la capacité de commerce et de réduire les coûts supportés par les petits commerçants et les femmes commerçantes.
De plus, le rapport met en évidence une amélioration de la perception de la qualité des services offerts aux frontières. 85 % des commerçants transfrontaliers (dont 73 % femmes) déclarent être satisfaits de la qualité des services leur offerts au niveau de ces frontières. Ils ont exprimé leur satisfaction quant à la collaboration entre les agents des services aux frontières et les commerçants, en particulier ceux qui adhèrent aux associations de commerçants transfrontaliers. Cependant, certaines préoccupations persistent, notamment en ce qui concerne le paiement de gratifications informelles et le harcèlement verbal.
L'enquête souligne également l'importance du commerce transfrontalier pour la survie des ménages dans la région. Près de 93 % des commerçants transfrontaliers ont déclaré que le commerce était leur principale source de revenus. Il est donc crucial de continuer à soutenir et à renforcer ce secteur, en veillant à ce que les petits commerçants puissent bénéficier de meilleures conditions de franchissement des frontières.
Le rapport met également en évidence la nécessité de renforcer la coordination entre les différents services aux frontières. Bien que des progrès aient été réalisés, il reste encore des défis à relever, notamment en termes de lutte contre la corruption et l'harmonisation des procédures.
En conclusion, ce rapport souligne les progrès réalisés dans la facilitation du commerce transfrontalier dans la région des Grands Lacs 87 % des commerçants transfrontaliers (dont 73 % des femmes) déclarent que les conditions de traversée des sites frontaliers concernés se sont améliorées Il reste cependant des défis à relever et d’efforts à fournir pour faciliter les échanges transfrontaliers dans la région.
La Gazette du Continent
